一、本方案目的
更大范围内推广企业和本行业；
帮助人们树立正确健身理念；
提高企业市场竞争力，建立品牌效应；
提升企业自我管理及规范能力；

二、市场分析
健身业在过去几年的发展经历耐人寻味，从蜂拥而至，群雄夺鹿，到降价风潮消声灭迹，众多曾经知名或非知名的健身会所消失在大众视野中，取而代之的是更高端，收费更高贵的俱乐部健身会所，或平民化的业主健身会所。
为了提高自身地位，健身会所需要解决的一个重要问题是相对较高的客户流失率，这是一个普遍问题，有的市场年流失率高达70-80%。工作和住所地点的变动都是带来客户流失率增长的主要诱因，然而另一个主要原因是健身市场正从供给驱动型向需求驱动型转变。一直流行的先期支付年费方式而非月度支付模式，以及缺少有吸引力的会员计划也都会促成客户流失。
随着各市场健身设施的增加，众多健身会所纷纷推出和竞争对手类的产品和服务，同质化严重。许多健身会所全凭价格来吸引会员，从而导致消费者很容易被更优惠的价格引向其他竞争对手。那些客户保留率高的健身会所通常会提供更多的个人服务，甚至在会所内提供集体社交活动。
健身市场的另外一个趋势则是“健身会所”或新地产开发中的“公寓式健身中心”的增加，其目的是吸引潜在业主。由于住宅组群距离城市中心更远，因而这类的健身会所往往规模更大，设施更全，如附带游泳池。而居民区健身房通常只提供有限的健身设施，基本上没有什么管理，因此目前尚不会对商业型健身行业构成像样的威胁。

三、应对方式
行业细分，追求单一顾客群
WOA系统可帮助企业实现精细市场调查，针对客户群及潜在客户群体，了解某一类人群的特定需求，并对企业所在区域进行细化分析，针对某一群体需求，改变现有企业结构，实现企业内部调整，提供单一专业的服务，提升企业在某一领域的独有性和占有率。
支付方式灵活多样，符合市场需求
WOA系统中目标管理可以帮助企业制定全年目标，季度目标，短期目标等，让制定目标成为企业每一个员工必有的工作能力和行为准则，并以此调整企业及员工的工作方向，更加符合市场的多样性，客户需求的不断变化等。
让私人教练更加私人化
WOA系统独有的人性化管理方式，可以加强企业与员工，员工与客户之间的沟通联络。如私人教练可根据客户需求，调整健身方案，让客户体验到真正私人化服务。
利用系统群发邮件等方便条件，设置客户反馈邮箱，定时接受客户意见，组织大规模客户体验服务等，使客户对企业乃至本行业建立专业专心的信心。并把客户资源提升为
掌握网络营销必赢之道
WOA系统中CRM客户关系管理系统，不仅使企业及时了解客户需求，更能针对本行业竞争对手做出具体分析，如增设何种服务，对本企业的影响等等，是企业技术的一次延伸，利用网络营销的强大优势，立于市场不败之地。